事業者の名称
阿波交通株式会社
代表者又は通信販売に関する業務の責任者の氏名
取締役社長 玉置 潔
所在地
〒770-0823
徳島県徳島市出来島本町四丁目7番地
電話番号
088-625-7666
お支払い方法
現金、バーコード決済（PayPay、Line Pay）、クレジットカード
サービスの対価
「のるーと」のアプリ（以下「本アプリ」という。）の乗車予約画面にて表示する価格
対価以外に必要となる費用
なし
※ただし、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約している各通信事業者が定める通り）。
代金の支払時期
決済方法 | 代金の支払い時期 |
| 現金、バーコード決済 | ご乗車の際にお支払いいただきます。 |
| クレジットカード | ご降車の際にご請求させていただきます。ただし、お引き落としの時期は、カード会社ごとに異なりますので、詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。 |
サービス提供の時期
本アプリ利用規約が定める運送サービス提供依頼の受付完了後直ちに。
返品・キャンセルに関する特約
キャンセルについて
本アプリで提供するサービスにおいてキャンセルをご希望される場合は、案内されている配車時刻の前までに本アプリ上でキャンセル処理をしていただきます。
また、配車された車両へのご乗車時に乗務員にキャンセルの旨ご連絡いただくことでもキャンセルは可能です。
予約や予約キャンセルに伴う運賃収受について
キャンセル処理を行った場合、当該運賃の収受は行いません。ただし、クレジットカードを決済方法に設定されているお客様につきましては、ご利用のカードによっては、ご予約時に一度当該運賃をご請求させていただき、キャンセル処理を行った後にご返金処理をさせていただく場合がございます。なお、キャンセル処理に伴うご返金時期は、カード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
キャンセル処理の不履行について
配車時刻までにキャンセル処理を行わなかった場合でも、キャンセル料の収受は行いません。
